Om pakning

Vi lægger stor vægt på at sikre, at vores trækasser er specialbyggede til ikke kun at beskytte varerne under transport, men også for at passe til deres unikke specifikationer. Sammen med de præcise dimensioner forer vi også trækasserne med fugttæt papir for at beskytte sarte emner som glas mod potentielle skader forårsaget af fugt. Ydermere går vi den ekstra mil ved at yde yderligere beskyttelse ved at pakke varerne ind i skumpapir før transport, hvilket sikrer en sikker rejse og i sidste ende garanterer sikker ankomst af varerne til deres endelige destination. Vores forpligtelse til kvalitet og opmærksomhed på detaljer adskiller os som en betroet leverandør til eksportemballageløsninger.

Om Service

Hurtig feedback

Vores kundeserviceteam vil give rettidig feedback for at løse eventuelle spørgsmål, problemer eller krav, du måtte have, for at sikre en hurtig løsning.
Ekspertviden

Vores kundeserviceteam besidder omfattende ekspertise inden for udenrigshandel og godstransport, hvilket gør dem i stand til at give dig præcise og pålidelige oplysninger til at løse dine spørgsmål og bekymringer under hele forsendelsesprocessen.
Skræddersyet tilpasning

Vi tilbyder personlige tilpasningsmuligheder, der er skræddersyet til at imødekomme dine specifikke behov inden for produkttransport, toldbehandling, lager – omfattende ekspreslevering, fragtforsikring, skræddersyede emballageløsninger – der opfylder dine forskellige krav.
Kundecentreret holdning

Vores kundeserviceteam udviser en eksemplarisk serviceorienteret tilgang kombineret med exceptionelle kommunikationsevner; de behandler kunder med venlighed, tålmodighed og professionalisme, mens de proaktivt løser eventuelle problemer eller opfylder deres behov.
Support efter salg

Vi yder omfattende eftersalgsassistance, herunder fragtsporingstjenester samt håndtering af klager og løsning af problemer hurtigt – hvilket sikrer, at vores kunder får en tilfredsstillende oplevelse gennem hele forsendelsesprocessen.
Kvalitetssikring

Vi står bag kvaliteten af vores produkter og tjenester og vil omgående tage fat på eventuelle problemer eller bekymringer, der måtte opstå for at sikre kundetilfredshed.

Vores servicestandarder er designet til at sikre effektiv, professionel og personlig kundeservice til eksport af varer, der opfylder vores kunders behov og forventninger. Vi er forpligtet til konstant at evaluere og forbedre vores kundeserviceprocesser for bedre at kunne betjene vores kunder og overgå forventningerne. Ved konsekvent at levere enestående kundeservice og fremme positive relationer til vores kunder, sigter vi efter at tjene kundernes tillid og loyalitet for fortsat forretningssucces.