À propos de l'emballage

Nous prenons grand soin de garantir que nos caisses en bois sont fabriquées sur mesure non seulement pour protéger les marchandises pendant le transport, mais également pour répondre à leurs spécifications uniques. En plus des dimensions précises, nous recouvrons également les caisses en bois de papier résistant à l'humidité pour protéger les objets délicats tels que le verre des dommages potentiels causés par l'humidité. De plus, nous faisons un effort supplémentaire en offrant une protection supplémentaire en enveloppant les marchandises dans du papier mousse avant le transport, garantissant ainsi un voyage sécurisé et garantissant finalement l'arrivée en toute sécurité des marchandises à leur destination finale. Notre engagement envers la qualité et notre souci du détail nous distinguent en tant que fournisseur de confiance pour les solutions d’emballage d’exportation.

À propos du service

Retour rapide

Notre équipe de service client vous fournira des commentaires en temps opportun pour répondre à toutes vos questions, problèmes ou exigences, garantissant ainsi une résolution rapide.
Connaissances expertes

Notre équipe de service client possède une vaste expertise dans le commerce extérieur et le transport de marchandises, ce qui lui permet de vous fournir des informations précises et fiables pour répondre à vos questions et préoccupations tout au long du processus d'expédition.
Personnalisation sur mesure

Nous proposons des options de personnalisation personnalisées adaptées pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de transport de produits, de dédouanement et d'entreposage – englobant la livraison express, l'assurance du fret, les solutions d'emballage personnalisées – répondant à vos diverses exigences.
Attitude centrée sur le client

Notre équipe de service à la clientèle fait preuve d'une approche exemplaire axée sur le service associée à des compétences de communication exceptionnelles ; ils traitent les clients avec convivialité, patience et professionnalisme tout en résolvant de manière proactive tout problème ou en répondant à leurs besoins.
Assistance après-vente

Nous fournissons une assistance après-vente complète, y compris des services de suivi du fret, ainsi que le traitement des plaintes et la résolution rapide des problèmes, garantissant ainsi à nos clients une expérience satisfaisante tout au long du processus d'expédition.
Assurance qualité

Nous garantissons la qualité de nos produits et services et répondrons rapidement à tout problème ou préoccupation pouvant survenir pour garantir la satisfaction du client.

Nos normes de service sont conçues pour garantir un service client efficace, professionnel et personnalisé pour l'exportation de marchandises qui répondent aux besoins et aux attentes de nos clients. Nous nous engageons à constamment évaluer et améliorer nos processus de service client pour mieux servir nos clients et dépasser les attentes. En fournissant constamment un service client exceptionnel et en favorisant des relations positives avec nos clients, nous visons à gagner la confiance et la fidélité de nos clients pour un succès commercial continu.