Informazioni sull'imballaggio
Prestiamo molta attenzione nel garantire che le nostre casse in legno siano costruite su misura non solo per proteggere la merce durante il trasporto, ma anche per adattarsi alle loro specifiche uniche. Oltre alle dimensioni precise, rivestiamo le casse di legno anche con carta resistente all'umidità per proteggere oggetti delicati come il vetro da potenziali danni causati dall'umidità. Inoltre, facciamo il possibile fornendo una protezione aggiuntiva avvolgendo la merce in carta schiumata prima del trasporto, garantendo un viaggio sicuro e, in definitiva, garantendo l'arrivo sicuro della merce alla destinazione finale. Il nostro impegno per la qualità e l'attenzione ai dettagli ci distingue come fornitore affidabile di soluzioni di imballaggio per l'esportazione.
Informazioni sul servizio
-
Feedback immediato
Il nostro team di assistenza clienti fornirà un feedback tempestivo per rispondere a qualsiasi domanda, problema o requisito che potresti avere, garantendo una rapida risoluzione.
-
Conoscenze specialistiche
Il nostro team di assistenza clienti possiede una vasta esperienza nel commercio estero e nel trasporto merci, consentendo loro di fornirti informazioni precise e affidabili per rispondere alle tue domande e preoccupazioni durante tutto il processo di spedizione.
-
Personalizzazione su misura
Offriamo opzioni di personalizzazione personalizzate su misura per soddisfare le vostre esigenze specifiche nel trasporto dei prodotti, nello sdoganamento, nello stoccaggio - compresa la consegna espressa, l'assicurazione del carico, soluzioni di imballaggio personalizzate - soddisfacendo le vostre diverse esigenze.
-
Atteggiamento incentrato sul cliente
Il nostro team di assistenza clienti mostra un approccio esemplare orientato al servizio abbinato a eccezionali capacità di comunicazione; trattano i clienti con cordialità, pazienza e professionalità risolvendo in modo proattivo eventuali problemi o soddisfacendo le loro esigenze.
-
Supporto post-vendita
Forniamo assistenza post-vendita completa, compresi servizi di tracciabilità del carico, nonché gestione dei reclami e risoluzione tempestiva dei problemi, garantendo che i nostri clienti ricevano un'esperienza soddisfacente durante l'intero processo di spedizione.
-
Garanzia di qualità
Sosteniamo la qualità dei nostri prodotti e servizi e affronteremo tempestivamente eventuali problemi o dubbi che potrebbero sorgere per garantire la soddisfazione del cliente.
I nostri standard di servizio sono progettati per garantire un servizio clienti efficiente, professionale e personalizzato per l'esportazione di beni che soddisfino le esigenze e le aspettative dei nostri clienti. Ci impegniamo a valutare e migliorare costantemente i nostri processi di servizio clienti per servire meglio i nostri clienti e superare le aspettative. Fornendo costantemente un servizio clienti eccezionale e promuovendo relazioni positive con i nostri clienti, miriamo a guadagnare la fiducia e la lealtà dei clienti per un successo aziendale continuo.