梱包について

弊社は、輸送中に商品を保護するだけでなく、その独自の仕様に合うように、木製ケースをカスタムメイドするよう細心の注意を払っています。正確な寸法に加え、湿気によるガラスなどの繊細な商品を損傷から守るため、木製ケースに防湿紙を敷きます。さらに、輸送前に商品をフォーム紙で包むことでさらなる保護を提供し、安全な輸送を保証し、最終的に商品が最終目的地に安全に到着することを保証します。品質へのこだわりと細部へのこだわりが、弊社を輸出梱包ソリューションの信頼できるサプライヤーとして際立たせています。

サービスについて

迅速なフィードバック

当社のカスタマーサービスチームは、お客様のご質問、問題、ご要望にタイムリーなフィードバックを提供し、迅速な解決を保証します。
専門知識

当社のカスタマーサービスチームは、外国貿易と貨物輸送に関する幅広い専門知識を有しており、出荷プロセス全体を通じてお客様の質問や懸念に対処するための正確で信頼できる情報を提供することができます。
カスタマイズされたカスタマイズ

当社では、製品輸送、通関、倉庫保管（速達配送、貨物保険、カスタマイズされた梱包ソリューションを含む）におけるお客様の特定のニーズに合わせてカスタマイズされた個別のカスタマイズオプションを提供し、お客様の多様な要件に応えます。
顧客中心の姿勢

当社のカスタマーサービスチームは、優れたコミュニケーションスキルと相まって模範的なサービス指向のアプローチを発揮し、お客様に対して親しみやすさ、忍耐、プロ意識を持って接しながら、積極的に問題を解決し、お客様のニーズを満たします。
アフターサポート

当社は、貨物追跡サービス、苦情処理、問題の迅速な解決など、包括的なアフターサービスを提供しており、出荷プロセス全体を通じてお客様が満足のいく体験を得られるように努めています。
品質保証

当社は製品とサービスの品質に自信を持っており、顧客満足を確実にするために発生する可能性のある問題や懸念には速やかに対処します。

当社のサービス基準は、お客様のニーズと期待に応える商品を輸出するための効率的で専門的かつパーソナライズされたカスタマーサービスを保証するように設計されています。当社は、お客様により良いサービスを提供し、期待を超えるために、カスタマーサービスプロセスを継続的に評価および改善することに尽力しています。常に優れたカスタマーサービスを提供し、お客様との良好な関係を築くことで、お客様の信頼と忠誠心を獲得し、継続的なビジネスの成功を目指しています。